常见问题

问:我要怎样购买你们的礼品卡?

答:请您拨打4008-110-321联系购卡事宜,我们的礼品顾问会帮您完美定制礼品方案。

 

问:礼品卡可以送给外地的客户吗?

答:目前礼品卡支持异地提货,并且全国免费配送。

 

问:我的卡片过期了,还能继续使用吗?

答:礼品卡过期后是不能进行兑换的,如果您在当期礼品卡中未能找到满意的礼品,可以在有效期内联系客服人员进行延期,延期时限内可任意兑换等价商品。

 

问:礼品卡里的商品都是正品吗?有售后服务吗?

答:奇牧庄园所提供的商品100%都是正品。产品若出现质量问题您可根据售后服务条例与厂家售后联系进行维修或调换处理。

 

问:我兑换的东西怎么和网站上看到的不一样?

答:所有的产品均以实物为准,图片仅供参考。

 

问:礼品卡兑换的商品周末是否可以送货?

答:周末可以送货的。

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